ПОЛИТИКА ВОЗВРАТОВ:

Мы делаем все, чтобы вам понравились наши изделия.
Однако, если вы хотите вернуть какой либо товар, мы подготовили бланк возврата, который вы получите с вашим заказом. Вы можете вернуть неподошедшие Вам вещи в течении не более 30 дней от даты, указанной в накладной на доставку заказа в Ваш адрес. Так же вернуть товар можно через шоу-рум в Н.Новгороде. Для доставки ваших заказов мы сотрудничаем с Почтой России и СДЭК. Вы можете выбрать из вышеперечисленных удобную для Вас Компанию, но обращаем Ваше внимание ИП Косарева О.В. не несёт ответственность за сроки и качество исполнения услуги по доставке.
Варианты оформления возврата в «Инструкции по возвратам».
Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя.
Обращаем Ваше внимание, что обмену и возврату не подлежат вещи изготовленные по
СПЕЦЗАКАЗУ,а также вещи из раздела «бельевой трикотаж» ( «Закон о Защите Прав Потребителей»
Nº2300-1 от 7 февраля 1992 года).
Мы полностью компенсируем стоимость вещей, полученных как оформление на возврат (за вычетом суммы доставки) при условии, что возвращаемые товары не были повреждены, загрязнены, не были постираны, не были в употреблении, с сохранением бирок и ярлыков и соблюдением сроков возврата.
Сумма компенсации не включает в себя скидки и стоимость доставки возвращаемых вещей и эквивалентна сумме, оплаченной за возвращаемые вещи в момент оформления вашего заказа и его оплаты перед отправкой в Ваш адрес.
Для оформления заявления на возврат Вам необходимо заполнить все данные в прилагаемом бланке заявления на возврат.

Важная информация!
Возврат транспортной компанией СДЭК осуществляется тарифом:
ДО ДВЕРИ
Получатель - Индивидуальный предприниматель (ИП)
Косарева Оксана Владимировна
Тел. : +79101034400
По адресу : индекс 603000
г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 22.
При неверном оформлении возврата на физическое лицо (Оксана Косарева), Ваша посылка будет возвращена транспортной компанией обратно! Просим Вас быть внимательней.

КОМПЕНСАЦИЯ СТОИМОСТИ:

После получения от Вас возврата, стоимость возвращаемых изделий будет компенсирована переводом на ваш банковский счёт в течении 10 банковских дней со дня получения нами возвращаемых Вами товаров. Также обращаем Ваше внимание, что обработка операций по возврату денежных средств Вашим банком может достигать до 30 банковских дней. Обязательно укажите номер Вашего банковского счёта и правильные данные ФИО (полностью) для того, чтобы в случае возврата мы могли компенсировать Вам стоимость возвращённых вещей.
Как осуществить возврат: для оформления возврата товара вы
- можете вернуть его лично в наши офисы и шоу - румы;
- Почтой России (ЕМС);
-ближайшим к Вам отделением СДЭК (отделения см. на сайте www.CDEK.ru)
- после отправления возвратной посылки пришлите нам трек номер отправления в удобную для вас соц.сеть или на наш email: okosarevabrand@mail.ru