Условия возврата товара
Если вы желаете вернуть товар, пожалуйста, воспользуйтесь бланком возврата, прилагаемым к вашему заказу.
Сроки возврата:
Вы можете вернуть неподошедшие товары в течение 14 дней со дня получения посылки.
Способы возврата:
- Через шоу-рум в Нижнем Новгороде.
- С помощью транспортных компаний (Почта России, СДЭК)
Вы вправе выбрать любой удобный для вас вариант, однако обратите внимание: ИП Косарева О.В. не несет ответственности за сроки и качество доставки, так как эти параметры зависят от выбранной транспортной службы.
Условия возврата:
- Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
- Не подлежат обмену и возврату: изделия, изготовленные по спецзаказу; товары из категории «бельевой трикотаж» (в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992).
Мы гарантируем полный возврат стоимости товара (за исключением суммы доставки) при соблюдении следующих условий:
- товар не был в употреблении;
- сохранены фабричные бирки и ярлыки;
- отсутствуют повреждения и загрязнения;
- соблюден установленный срок возврата.
После того, как мы получим от вас возвращенный товар, мы компенсируем его стоимость переводом на ваш банковский счет в течение 10 банковских дней.
Компенсация рассчитывается исходя из суммы, оплаченной при оформлении заказа, без учета скидок и стоимости доставки.
Оформление возврата через СДЭК:
Для корректного оформления возврата через службу СДЭК укажите следующие реквизиты:
- Тариф: «До двери»
- Получатель:
- ИП Косарева Оксана Владимировна
- Телефон: +7 (910) 103-44-00
- Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 22.
Внимание! При указании в качестве получателя физического лица (Оксана Косарева) посылка будет возвращена отправителю. Пожалуйста, заполняйте документы внимательно.